プライバシーポリシー

Wepex株式会社は、LUMA Worksにおける個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ、LINE相談、お見積もり、施工・保守対応に際して、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、相談内容、建物・図面・写真に関する情報、その他お客様から提供される情報を取得することがあります。

取得した情報は、お問い合わせへの回答、照明計画・見積もり・施工・保守に関する連絡、サービス品質の向上、必要な事務処理、法令等に基づく対応のために利用します。

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、照明器具の手配、配送、施工、保守対応などサービス提供に必要な範囲で、協力会社またはメーカー等に情報を共有する場合があります。

当サイトでは、お問い合わせ手段としてLINE等の外部サービスを利用する場合があります。外部サービス上で送信された情報は、各サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーにも従って取り扱われます。

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

本ポリシーに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年4月28日